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Fakten

Anzeige endet

05.10.2017

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

Kurzbewerbung
mit Anschreiben
mit Lebenslauf
mit Zeugnissen

Kontakt

itdesign GmbH
Friedrichstraße 12
72072 Tübingen

Einsatzort:

Tübingen

Bei Rückfragen

Andreas Günzel
+49 7071 3667-6213

Link zur Homepage


Visits

1377

Technischer Kundenbetreuer (m/w)

05.07.2017
itdesign GmbH - Tübingen
Wirtschaftsinformatik, Informatik, Technische Informatik, Computerlinguistik, Datenkommunikation, Medieninformatik, Geoinformatik, Software-Technologie

Aufgaben

- Als erster Ansprechpartner für unsere Nutzer weltweit beantworten Sie fachliche und technische Fragestellungen.
- Sie qualifizieren und priorisieren Anfragen über E-Mail und unser Ticketsystem.
- Sie übernehmen die Installation und Wartung von On-Premise-Instanzen.
- In Implementierungsprojekten arbeiten Sie aktiv mit und unterstützen bei der kundenspezifischen Software-Anpassung.

Qualifikation

- Sie verfügen über eine Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeitsfeldern mit.
- Intensiver Kundenkontakt und die Arbeit an technischen Problemlösungen bereiten Ihnen Freude.
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
itdesign als inhabergeführtes Unternehmen gehört zu den besten Arbeitgebern im deutschen Mittelstand und wurde 2010 und 2012 mit dem Top Job Award und 2014 mit dem Great Place to Work Award ausgezeichnet. Wir sind spezialisiert auf die Optimierung der Projektarbeit und des Kundenbeziehungsmanagements in Unternehmen. Dazu bieten wir Beratung zur Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie deren technische Umsetzung. Erfahrungswerte aus über 650 Projekten, unsere sichere Position in einem stark wachsenden Markt sowie international tätige Kunden belegen die Konkurrenzfähigkeit und Dynamik unseres Unternehmens.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Sonstige Softwareentwicklung

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